1.Context
1.1.Who is Via?
PT. Adya Tours("Via")is an online travel, accommodation, and allied reservation service provider for its customers and agents ("End Users"). Via owns and operates the websites,http://via.id, and http://www.viaworld.in (collectively the "Websites") and mobile applications (on various platforms including Android, iOSand Windows) (collectively called "Mobile Applications"). The Websites and the Mobile Applications enable End Users to make travel and accommodationrelated bookings and reservations. For providing the Services (as defined herein)Via has entered into contracts/arrangements with various holiday, hotel, transport and payment gateway service providers("Third Party Service Providers").
1.2. What is this Privacy Policy?
This privacy policy ("Privacy Policy") describes Via's policies and procedures on the collection, use and disclosure of the information provided by End Users and the Visitors (as defined herein) of the Websites and the Mobile Applications (together referred to as "Users"). Via shall not use the Users' information in any manner except as provided under this Privacy Policy. Every User who accesses or uses the Websites or the Mobile Applications shall be bound by this Privacy Policy.
1.3.Why this Privacy Policy ?
3.i. This Privacy Policy is published in compliance of, and is governed by the provisions ofIndonesian law, including but not limited to:
3.i.a. Regulation on the Intellectual Rights
3.i.b. UndangUndang No. 11 year 2008 Regarding Information and Elektronic Transaction
3.i.c. Other applicable and related regulation regarding the sharing of information. 
3.ii. This Privacy Policy states the following:
3.ii.a. The type of information collected from the Users, including Sensitive Personal Data Or Information (as defined below)
3.ii.b. The purpose, means and modes of usage of such information and
3.ii.c. How and to whom Via will disclose such information
1.4.What is Personal Information ?
4.i. "Personal Information" is define asany information that relates to a natural person, which, either directly or indirectly, in combination with other information available or likely to be available with a body corporate, is capable of identifying such person
4.ii. "Sensitive Personal Data or Information" of a person is defined as Personal Information about that person relating to:
4.ii.a. Passwords
4.ii.b. Financial information such as bank Account, ceridt and debit card details or Other payment instrument details
4.ii.c. Physical, physiological and mental health Condition
4.ii.d. Sexual orientation
4.ii.e. Medical records and history
4.ii.f. Biometric information
4.ii.g. Information received by body corporates Under lawful contract or otherwise
4.ii.h. User details as provided at the time of Registration or thereafter and
4.ii.i. Call data records.
4.iii. Information that is freely available in the public domain
2.Privacy Statement
2.1.User Note
1.i. This section of the Privacy Policy applies to all Users.
1.ii. A condition of each User's use of and access to the Websites, Mobile Applications and to the other services provided by Via to End Users (together with the Websites and Mobile Applications, the "Services") is his/her/its acceptance of the terms of use ("Terms of Use"), which also involves acceptance of the terms of this Privacy Policy. Any User who does not agree with any provisions of the same is required to leave the Websites and/or stop using and delete the Mobile Applications immediately.
1.iii. When browsing the Websites, a User is not required to provide Personal Information unless and until such User chooses to avail or sign up for any of the Services.
1.iv. Due to the communications standards on the Internet, when a User visits the Website, Viaautomatically receives the URL of the site from which such User came and the site to which such User is going when he/she/it leaves. Via also receives the Internet Protocol ("IP") address of each User's computer (or the proxy server a User used to access the Internet), the User's computer operating system and type of web browser the User is using, email patterns, as well as the name of User's ISP. This information is used to analyze overall Users' trends to help Via improve its Services. The linkage between User's IP address and User's personally identifiable information is not shared with third-parties without such User's permission or except when required by law or except where required to provide or facilitate the Services. Notwithstanding the above, the User acknowledgesVia's right to share some of the aggregate findings (not the specific data) with advertisers, sponsors, investors, strategic partners, and others in order to help grow its business.
1.v. The Websitesand the Mobile Applications use temporary cookies to store certain data. Via does not store personally identifiable information in the cookies. Information collected by Via, by any means whatsoever, that does not personally identify the User as an individual (such as, patterns of utilization described above) is exclusively owned by Via and may be used by Via andThird Party Service Providers for the technical administration of the Websites, Mobile Applications, User administration, research and development, business development, statistical analysis and business intelligence purposes. Additionally Via may sell or otherwise transfer such research, statistical or intelligence data in an aggregated or non-personally identifiable form to third parties and affiliates.

We collect and securely transmit social account information to https://id.via.com to enhance your app experience, as detailed in our privacy policy.
1.vi. A User can set or amend his/her/its web browsers to delete or disable cookies. If a User chooses to disable cookies on his/her/its computer or mobile telecommunication device, it may impair, degrade or restrict access to certain areas of the Websites or the Mobile Applications.Merely closing the web browser should ordinarily clear all temporary cookies installed by Via. However, Users are encouraged to use the "clear cookies" functionality of their browsers to ensure deletion, as Via cannot guarantee, predict or provide for the behaviour of the equipment of all the Users of the Websites.
1.vii. Via may allow other companies or entities to serve advertisements to Users. These companies or entities include third party ad servers, advertisement agencies, advertisement technology vendors and research firms. Via may "target" some ads to Users that fit a certain general profile. Via does NOT use personally identifiable information to target ads.In the course of serving advertisements or optimizing the Services to its Users, Via may allow authorized third parties to place or recognize a unique cookie on the User's browser.
1.viii. This Privacy Policy applies to the Websites, Mobile Applications and Services that are owned and operated by Via. Via does not exercise control over the websites displayed as search results or links from within its Services. These other sites may place their own cookies or other files on the Users' computer, collect data or solicit Personal Information from the Users, for which Via is not responsible or liable. Accordingly, Via does not make any representations concerning the privacy practices or policies of such third parties or terms of use of such websites, nor does Via guarantee the accuracy, integrity, or quality of the information, data, text, software, sound, photographs, graphics, videos, messages or other materials available on such websites. The inclusion or exclusion does not imply any endorsement by Via of such websites, the websites' provider, or the information on the website. Via encourages the Users to read the privacy policies of such websites.
1.ix. When a User visits or uses the Websites or the Mobile Applications by or through a mobile device, Via may access, collect, monitor and/or remotely store "location data," which may include global positioning system coordinates (e.g. latitude and/or longitude) or similar information regarding the location of the mobile device. Location data does not collect or share any personally identifiable information about the User.
1.x. Via may keep records of telephone calls received from and made to Users for the purpose of administration of Services, research and development, business development or for User administration.
1.xi. The Websites may enableUsers to communicate with other Users or to post information to be accessed by others, whereupon other Users may collect such data. Via hereby expressly disclaims any liability for any misuse of such information that is made available by Users in such a manner, neither does Via warrant or guarantee any such data or communication.
1.xii. Via does not collect information about the Users of the Websites and the Mobile Applications from other sources, such as public records or bodies, or private organisations, save and except for the purposes of registration of the End Users.
1.xiii. Via may choose to conduct contests and surveys to collect relevant information about the Users' preferences. These surveys and contests are optional and if the User chooses to respond, his/her/its responses will be kept anonymous. The demographic information that the User provides in the registration process and through any surveys or contests is used to help Via improve its services to meet the needs and preferences of Users.
1.xiv. Via does not knowingly collect personal data from children (Only persons above the aged of 18 shall be permitted to use the Services as provided in the Terms of Use).
1.xv. Via has implemented industry standard security policies, rules and technical measures to protect the personal data that it has under its control from unauthorised access, improper use or disclosure, unauthorised modification and unlawful destruction or accidental loss.It is expressly stated that Via shall not be responsible for any breach of security or for any actions of any third parties that receive Users' personal data or events that are beyond the reasonable control of Via including, acts of government, computer hacking, unauthorized access to computer data and storage device, computer crashes, breach of security and encryption, etc.
1.xvi. Via will not disclose any Personal Information to governmental institutions or authorities unless such disclosure is requisitioned under any law or judicial decree or when Via, in its sole discretion, deems it necessary in order to protect its rights or the rights of others, to prevent harm to persons or property, to fight fraud and credit risk, or to enforce or apply the Terms of Use.
1.xvii. Via may share/use Personal Information provided by Users with its subsidiaries and Third Party Service Providers for the purposes of, (i) enabling Users to enjoy the Services, (ii) detecting and preventing identity theft, fraud and other potentially illegal acts, (iii) correlating related or multiple accounts to prevent abuse of the Services, and facilitating joint or co-branded Services requested by Users, where such Services are provided by more than one corporate entity.
1.xviii. Via may also disclose or transfer the personal and other information provided by the Users, to any thirty party as part of reorganization or a sale of the assets of a Via corporation division or company. Any third party to which Via transfers or sells its assets will have the right to continue to use the personal and other information that Users provide to Via.
1.xix. All Via employees and data processors, who have access to, and are associated with the processing of Sensitive Personal Data or Information provided by Users, are obliged to respect the confidentiality of every User's Sensitive Personal Data or Information.
1.xx. The Users acknowledge that this Privacy Policy is part of the Terms of Use and unconditionally agree that becoming a User of the Websites, Mobile Applications and its Services signifies their assent to this Privacy Policy. The User's visit to the Websites, use of the Mobile Applications and any dispute over privacy is subject to this Privacy Policy and Terms of Use. Via may update this privacy policy at any time, with or without advance notice. In the event there are significant changes in the way Viatreats User's personally identifiable information, Via will display a notice on the Websites, Mobile Application or send Users an email, as provided for above. Unless stated otherwise, Via's current privacy policy applies to all information that Via has about Users and their account (if applicable). Notwithstanding the above, Via shall not be required to notify the Users of any changes made to the privacy policy.If a User uses the Websitesor the Mobile Applications after notice of changes have been sent to such User or published on the Websites or the Mobile Applications, such User hereby provides his/her/its consent to the changed practices.
2.2.Vistors Note :
2.i. No Sensitive Personal Data or Information is automatically collected by Via from any visitors of the Websites who are merely perusing or browsing the Websites ("Visitor").
2.ii. Nevertheless, certain provisions of this Privacy Policy are applicable to Visitors, and Visitors are also required to read and understand the privacy statements set out herein, failing which they are required to leave theWebsites immediately.
2.iii. A User will not merely be a Visitor if the User has willingly submitted any personal data or information (including phone numbers, email ids, responses to surveys, etc.) to Via through any means, including email, post, telephone calls, telephonic messaging or through the registration process on the Websites or downloaded the Mobile Application(s) on your mobile telecommunications device. All such visitors will be deemed to be, and will be treated as, End Users for the purposes of this Privacy Policy, and in which case, all the statements in this privacy policy apply to the User.
2.iv. If you, as a Visitor, have inadvertently browsed any other pages of theWebsites prior to reading the privacy statements set out herein, and you do not agree with the manner in which information is obtained, stored or used, merely quitting this browser application should ordinarily clear all temporary cookies installed by Via. All visitors, however, are encouraged to use the "clear cookies" functionality of their browsers to ensure such clearing / deletion, as Via cannot guarantee, predict or provide for the behaviour of the equipment of all the visitors of the Websites.
2.3.End User Note :
3.i. All the statements in this Privacy Policy apply to all End Users, and all End Users are therefore required to read and understand the privacy statements set out herein prior to submitting any Sensitive Personal Data or Information to Via, failing which they shall be required to leave the Websites.
3.ii. End Users may make or confirm bookings through the Websites and/or Mobile Applications. End Users may make bookings on the Websiteswithout creating an account. Unregistered End Users using the Websitescan make/confirm bookings by providing their name and phone number. However in order to have access to all the features and benefits on theWebsites, End Users must first create an account on theWebsites. To create an account on the Websites and/or download and use the Mobile Applications, the End User maybe required to provide the following information, which such End User recognizes and expressly acknowledges to be Personal Information allowing others, including Via, to identify the User name, User ID, email address, country, home and office address, ZIP/postal code, age, phone number, password chosen by the End User, valid financial account information, etc. Other information requested on the registration page, including the ability to opt for receiving promotional offers from Via, is optional. Via may, in future, include other optional requests for information from the End User to help Via to customize the Websitesand the Mobile Applications to deliver personalized information to the End User. Without the End User's consent, Via will not share, rent or sell any Personal Information with third parties in any way other than what is disclosed in this privacy policy.
3.iii. Where a User used the Services for making bookings for persons other than himself/herself/itself; the User shall confirm and represent that each of such persons shall be deemed to have agreed and authorised the User to disclose their Personal Information to Via.
3.iv. Via may require the End User to pay for the Services with a credit card, wire transfer, debit card or cheque. Via will collect such End User's credit card number and/or other financial institution information such as bank account numbers and will use that information for the billing and payment processes, including but not limited to the use and disclosure of such credit card number and information to third parties as necessary to complete such billing operation. Verification of credit information, however, is accomplished solely by the End User through the authentication process. The End User's credit-card/debit card details are transacted upon secure sites of approved payment gateways which are digitally under encryption, thereby providing the industry standard degree of care as per current technology. The End User is advised, however, that Internet technology is not completely safe and User should exercise discretion on using the same.
3.v. The End User acknowledges that all the information provided to Via by the End User, including Personal Information, is voluntary. The End User has the right to withdraw his/her/its consent at any time, in accordance with the terms of this Privacy Policy and the Terms of Use, but please note that withdrawal of consent will not be retroactive.
3.vi. If an End User has inadvertently submitted any information to Via prior to reading this Privacy Policy, and does not agree with the manner in which such information is collected, stored, or used, then the End User may access, modify, correct and eliminate the data about him/her/it which has been collected pursuant to his/her/its decision to become an End User. If the End User updates any of his/her/its information, Via may keep a copy of the information which such End User originally provided to Via in its archives for uses documented herein. Via takes the End Users' rights seriously and encourages the End User to use them if the End User deems this to be appropriate. The End User may exercise these rights by emailing Via at care@via.com.
3.vii. Via may communicate with End Users through emails, notices posted on the Websites, text, and other forms of messaging. An End User can change his/her/its email and contact preferences at any time by logging into their account on the Websites and changing their account settings.
3.viii. The End Users' personally identifiable information they choose to provide on the Websites and/or the Mobile Applications is used to help the Users describe / identify themselves. Additionally Via may choose to conduct contests and surveys to collect relevant information about the End Users' preferences. These surveys and contests are optional and if an End User chooses to respond, his/her/its responses will be kept anonymous. The demographic information that Via collects in the registration process and through any surveys or contests is used to help Via improve its Services to meet the needs and preferences of the End Users.
3.Registration Process
3.1. As part of the registration process, Via may collect the following Personal Information from End Users (i) name, (ii) gender, (iii) age, (iv) contact information including favourite locations including home address and office address, email address and mobile number, (v) password chosen by the End User, (vi) demographic information such as postal code, preferences, interests, etc. (vii) information regarding type of cell phone used, and (viii) other information as the End User may provide.
3.2.This information specified in clause 3.1 above is collected on the registration form for several reasons including but not limited to, (i) personal identification, (ii) to facilitate travel, accommodation and allied reservations offered by Via, (iii) to allow Via to contact the User for customer service purposes, if necessary, (iv) to customize the content of the Websitesand the Mobile Applications to meet specific needs of the User, and/or (v) to make improvements to the Websites and the Mobile Applications.
3.3.In addition, the email address provided by the User will be used to confirm his/her/its new registration and each transaction that is initiated. As a member of Via, the End User may also receive updates about special offers, new services, and other noteworthy events. However, you may, at any time, choose to no longer receive such types of emails. For further details, please refer to the Clause 4 of this Privacy Policy.
3.4.All the information listed in Clause3.1 of this privacy policy ("End User Information") is maintained by Via in electronic form on online severs/clouds systems and shall be accessible by certain employees of Via as mentioned below. End User Information may also be converted to physical form from time to time. Regardless of the manner of storage, Via will keep all End User Information confidential, and will only disclose End User Information to the persons mentioned below:
a. Its employees on a need-to-know basis. All Via employees and data processors, who have access to, and are associated with the processing of Sensitive Personal Data or Information, are obliged to respect the confidentiality of every End User's Sensitive Personal Data or Information.
b. Third Party Service Providers to the extent necessary to provide the End Users with the Services. Via may provide the Personal Information to Third Party Service Providers who work on behalf of or with Via to provide End Users with theServices, to help Via communicate with End Users or to maintain the Websites and the Mobile Applications. Generally the Third Party Service Providersdo not have any independent right to share this information, however certain service providers who provide services on the Websites, including the providers of online communications services, will have rights to use and disclose the Personal Information collected in connection with the provision of these services in accordance with their own privacy policies.
c. Notwithstanding the above, Via shall not be responsible for any breach of security or for any actions of any third parties that receive Users' personal data or events that are beyond the reasonable control of Via including, acts of government, computer hacking, unauthorised access to computer data and storage device, computer crashes, breach of security and encryption, etc.
4. Opt-Out Policy
4.1.The subsidiaries and Third Party Service Providers with whom Via may share Personal Information provided by Users are not permitted to market their own services or send promotional e-mails to Users. Via provides all Users with the opportunity to opt-out of receiving non-essential, promotional, or marketingrelated communication from itself or its partners. These settings can be found on Websites.
4.2.If a User wishes to remove his/her/its contact information from all Via lists and newsletters, the User can click on the "unsubscribe" link or follow the instructions in each e-mail message. Alternatively, the User can contact Via at id@via.com. Via reserves the right to limit membership based on availability of contact information. All Users will be notified by email prior to any actions taken.
1.Kontek
1.1. Siapa Via ?
PT. Adya Tours ("Via") adalah penyedia layanan perjalanan, akomodasi, dan sekutu online untuk pelanggan dan agennya ("Pengguna Akhir"). Via memiliki dan mengoperasikan situs web, http: //via.id, dan http://www.viaworld.in (secara kolektif disebut "Situs Web") dan aplikasi seluler (pada berbagai platform termasuk Android, iOS, dan Windows) (secara kolektif disebut "Seluler Aplikasi"). Situs Web dan Aplikasi Seluler memungkinkan Pengguna Akhir untuk melakukan perjalanan dan akomodasi terkait pemesanan dan reservasi. Untuk menyediakan Layanan (sebagaimana didefinisikan di sini) Via telah menandatangani kontrak / pengaturan dengan berbagai penyedia layanan liburan, hotel, transportasi dan pembayaran gateway ("Penyedia Layanan Pihak Ketiga").
1.2. Apa Kebijakan Privasi Ini ?
Kebijakan privasi ini ("Kebijakan Privasi") menjelaskan kebijakan dan prosedur Via mengenai pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi yang disediakan oleh Pengguna Akhir dan Pengunjung (sebagaimana didefinisikan di sini) dari Situs Web dan Aplikasi Seluler (bersama-sama disebut sebagai "Pengguna"). Via tidak akan menggunakan informasi Pengguna dengan cara apa pun kecuali sebagaimana ditentukan dalam Kebijakan Privasi ini. Setiap Pengguna yang mengakses atau menggunakan Situs Web atau Aplikasi Seluler harus terikat oleh Kebijakan Privasi ini.
1.3. Mengapa Kebijakan Privasi ini?
3.i. Kebijakan Privasi ini diterbitkan sesuai dengan, dan diatur oleh ketentuan hukum Indonesia, termasuk tetapi tidak terbatas pada:
3.i.a. Peraturan tentang Hak Kekayaan Intelektual
3.i.b. Undang-Undang No. 11 tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik
3.i.c. Peraturan lain yang berlaku dan terkait mengenai berbagi informasi.
3.ii. Kebijakan Privasi ini menyatakan sebagai berikut:
3.ii.a.Jenis informasi yang dikumpulkan dari Pengguna, termasuk Data atau Informasi yang bersifat Pribadi (sebagaimana didefinisikan di bawah)
3.ii.b.Tujuan, sarana dan cara penggunaan informasi tersebut dan
3.ii.c.Bagaimana dan kepada siapa Via akan mengungkapkan informasi tersebut.
1.4. Apa itu Informasi Pribadi ?
4.i. "Informasi Pribadi" adalah mendefinisikan informasi lain yang berhubungan dengan orang perorangan, yang, baik secara langsung maupun tidak langsung, dalam kombinasi dengan informasi lain yang tersedia atau kemungkinan tersedia dengan badan hukum, mampu mengidentifikasi orang tersebut
4.ii. "Data Pribadi atau Informasi" seseorang didefinisikan sebagai Informasi Pribadi tentang orang tersebut yang berkaitan dengan:
4.ii.a. Kata sandi
4.ii.b. Informasi keuangan seperti bank Rincian rekening, kartu kredit dan debit Atau rincian instrumen pembayaran lainnya.
4.ii.c. Kesehatan fisik, fisiologis dan mental Kondisi
4.ii.d. Orientasi seksual
4.ii.e. Catatan dan riwayat medis
4.ii.f. Informasi biometrik
4.ii.g. Informasi yang diterima oleh badan Hukum Di bawah kontrak yang sah atau sebaliknya.
4.ii.h. Detail pengguna seperti yang diberikan Pada saat pendaftaran atau sesudahnya dan,
4.ii.i. Panggil catatan data.
2. Pernyataan Privasi
2.1.Catatan Pengguna
1.i. Bagian Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua Pengguna.
1.ii.Suatu kondisi dari setiap penggunaan dan akses Pengguna ke Situs Web, Aplikasi Seluler dan layanan lain yang disediakan oleh Via kepada Pengguna Akhir (bersama dengan Situs Web dan Aplikasi Seluler, "Layanan") adalah penerimaan persyaratan. of use ("Ketentuan Penggunaan"), yang juga melibatkan penerimaan ketentuan dari Kebijakan Privasi ini. Setiap Pengguna yang tidak setuju dengan ketentuan apa pun yang sama diharuskan untuk meninggalkan Situs Web dan / atau berhenti menggunakan dan menghapus Aplikasi Seluler segera.
1.iii.Saat menjelajah Situs-situs Web, seorang Pengguna tidak diharuskan untuk memberikan Informasi Pribadi kecuali dan sampai Pengguna tersebut memilih untuk memanfaatkan atau mendaftar untuk Layanan mana pun.
1.iv. Karena standar komunikasi di Internet, ketika seorang Pengguna mengunjungi Situs Web, Viaautomatically menerima URL situs dari mana Pengguna tersebut datang dan situs yang dikunjungi Pengguna tersebut ketika ia pergi. Via juga menerima alamat Protokol Internet ("IP") setiap komputer Pengguna (atau server proxy yang digunakan Pengguna untuk mengakses Internet), sistem operasi komputer Pengguna dan jenis browser web yang digunakan Pengguna, pola email, dan juga sebagai nama ISP Pengguna. Informasi ini digunakan untuk menganalisis tren Pengguna secara keseluruhan untuk membantu Via meningkatkan Layanannya. Kaitan antara alamat IP Pengguna dan informasi pengenal pribadi Pengguna tidak dibagikan dengan pihak ketiga tanpa izin Pengguna tersebut atau kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau kecuali jika diharuskan untuk menyediakan atau memfasilitasi Layanan. Terlepas dari hal di atas, Pengguna mengakui hak Via untuk membagikan beberapa temuan agregat (bukan data spesifik) dengan pengiklan, sponsor, investor, mitra strategis, dan lainnya untuk membantu mengembangkan bisnisnya.
1.v.Situs Web dan Aplikasi Seluler menggunakan cookie sementara untuk menyimpan data tertentu. Via tidak menyimpan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dalam cookie. Informasi yang dikumpulkan oleh Via, dengan cara apa pun, yang tidak secara pribadi mengidentifikasi Pengguna sebagai individu (seperti, pola pemanfaatan yang dijelaskan di atas) secara eksklusif dimiliki oleh Via dan dapat digunakan oleh Via dan Penyedia Layanan Pihak Ketiga untuk administrasi teknis dari Situs Web, Aplikasi Seluler, Administrasi pengguna, penelitian dan pengembangan, pengembangan bisnis, analisis statistik, dan tujuan intelijen bisnis. Selain itu Via dapat menjual atau mentransfer penelitian, statistik, atau data intelijen tersebut dalam bentuk agregat atau yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi kepada pihak ketiga dan afiliasi.

Kami mengumpulkan dan mengirimkan informasi akun sosial secara aman ke https://id.via.com untuk meningkatkan pengalaman aplikasi Anda, sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan privasi kami.
1.vi. Pengguna dapat mengatur atau mengubah /browsernya untuk menghapus atau menonaktifkan cookie. Jika Pengguna memilih untuk menonaktifkan cookie pada komputer atau perangkat telekomunikasi selulernya, itu dapat merusak, menurunkan, atau membatasi akses ke area tertentu pada Situs Web atau Aplikasi Seluler. Sebagian besar browser web yang ditutup biasanya akan menghapus semua cookie sementara yang diinstal oleh Via. Namun, Pengguna didorong untuk menggunakan fungsionalitas "hapus cookie" pada browser mereka untuk memastikan penghapusan, karena Via tidak dapat menjamin, memprediksi atau menyediakan perilaku peralatan semua Pengguna Situs Web.
1.vii. Via memungkinkan perusahaan atau entitas lain untuk menayangkan iklan kepada Pengguna. Perusahaan atau entitas ini termasuk server iklan pihak ketiga, agen iklan, vendor teknologi iklan, dan perusahaan riset. Via dapat "menargetkan" beberapa iklan kepada Pengguna yang sesuai dengan profil umum tertentu. Via TIDAK menggunakan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi untuk menargetkan iklan. Selama menayangkan iklan atau mengoptimalkan Layanan kepada Penggunanya, Via dapat mengizinkan pihak ketiga yang berwenang untuk menempatkan atau mengenali cookie unik di browser Pengguna.
1.viii. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk Situs Web, Aplikasi dan Layanan Seluler yang dimiliki dan dioperasikan oleh Via. Via tidak melakukan kontrol atas situs web yang ditampilkan sebagai hasil pencarian atau tautan dari dalam Layanannya. Situssitus lain ini dapat menempatkan cookie mereka sendiri atau file lain di komputer Pengguna, mengumpulkan data atau mengumpulkan Informasi Pribadi dari Pengguna, yang Via tidak bertanggung jawab atau berkewajiban. Dengan demikian, Via tidak membuat pernyataan apa pun mengenai praktik privasi atau kebijakan pihak ketiga atau ketentuan penggunaan situs web tersebut, Via juga tidak menjamin keakuratan, integritas, atau kualitas informasi, data, teks, perangkat lunak, suara, fotofoto , grafik, video, pesan atau bahan lain yang tersedia di situs web tersebut. Penyertaan atau pengecualian tidak menyiratkan dukungan oleh Via situs web tersebut, penyedia situs web, atau informasi di situs web. Via mendorong Pengguna untuk membaca kebijakan privasi situs web tersebut.
1.ix. Ketika seorang Pengguna mengunjungi atau menggunakan Situs-situs Web atau Aplikasi Seluler oleh atau melalui perangkat seluler, Via dapat mengakses, mengumpulkan, memantau dan / atau menyimpan "data lokasi" dari jarak jauh, yang dapat mencakup koordinat sistem penentuan posisi global (mis. Lintang dan / atau bujur ) atau informasi serupa mengenai lokasi perangkat seluler. Data lokasi tidak mengumpulkan atau membagikan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi tentang Pengguna.
1.x. Via dapat menyimpan catatan panggilan telepon yang diterima dari dan dilakukan kepada Pengguna untuk tujuan administrasi Layanan, penelitian dan pengembangan, pengembangan bisnis atau untuk administrasi Pengguna.
1.xi. Situs-situs Web ini memungkinkan Pengguna untuk berkomunikasi dengan Pengguna lain atau memposting informasi untuk diakses oleh orang lain, dimana Pengguna lain dapat mengumpulkan data tersebut. Via dengan ini secara tegas melepaskan tanggung jawab hukum atas penyalahgunaan informasi yang disediakan oleh Pengguna dengan cara seperti itu, Via juga tidak menjamin atau menjamin data atau komunikasi tersebut.
1.xii Via tidak mengumpulkan informasi tentang Pengguna Situs Web dan Aplikasi Seluler dari sumber lain, seperti catatan atau badan publik, atau organisasi swasta, menyimpan dan kecuali untuk tujuan pendaftaran Pengguna Akhir.
1.xiii. Via dapat memilih untuk mengadakan kontes dan survei untuk mengumpulkan informasi yang relevan tentang preferensi Pengguna. Survei dan kontes ini adalah opsional dan jika Pengguna memilih untuk menjawab, / jawabannya akan tetap anonim. Informasi demografis yang disediakan Pengguna dalam proses pendaftaran dan melalui survei atau kontes apa pun digunakan untuk membantu Via meningkatkan layanannya untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi Pengguna.
1.xiv. Via tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak (Hanya orang yang berusia di atas 18 tahun yang diizinkan untuk menggunakan Layanan sebagaimana diatur dalam Ketentuan Penggunaan).
1.xv. Via telah menerapkan kebijakan, peraturan, dan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi data pribadi yang telah di bawah kendalinya dari akses yang tidak sah, penggunaan atau pengungkapan yang tidak sah, modifikasi yang tidak sah dan perusakan yang melanggar hukum atau kerugian yang tidak disengaja. Secara tegas dinyatakan bahwa Via tidak boleh bertanggung jawab atas segala pelanggaran keamanan atau tindakan apa pun dari pihak ketiga mana pun yang menerima data pribadi atau peristiwa Pengguna yang berada di luar kendali wajar Via termasuk, tindakan pemerintah, peretasan komputer, akses tidak sah ke data komputer dan perangkat penyimpanan, crash komputer , pelanggaran keamanan dan enkripsi, dll.
1.xvi. Via tidak akan mengungkapkan Informasi Pribadi apa pun kepada lembaga atau otoritas pemerintah kecuali pengungkapan tersebut dilakukan berdasarkan hukum atau keputusan pengadilan atau ketika Via, atas kebijakannya sendiri, menganggapnya perlu untuk melindungi hak-haknya atau hak-hak orang lain, untuk mencegah kerusakan. kepada orang atau properti, untuk memerangi penipuan dan risiko kredit, atau untuk menegakkan atau menerapkan Ketentuan Penggunaan.
1.xvii. Via dapat membagikan / menggunakan Informasi Pribadi yang diberikan oleh Pengguna dengan anak perusahaannya dan Penyedia Layanan Pihak Ketiga untuk tujuan, (i) memungkinkan Pengguna untuk menikmati Layanan, (ii) mendeteksi dan mencegah pencurian identitas, penipuan dan tindakan berpotensi ilegal lainnya, ( iii) mengkorelasikan akun terkait atau banyak untuk mencegah penyalahgunaan Layanan, dan memfasilitasi Layanan bersama atau merek bersama yang diminta oleh Pengguna, di mana Layanan tersebut disediakan oleh lebih dari satu entitas perusahaan.
1.xviii. Via juga dapat mengungkapkan atau mentransfer informasi pribadi dan lainnya yang disediakan oleh Pengguna, kepada tiga puluh pihak mana pun sebagai bagian dari reorganisasi atau penjualan aset divisi atau perusahaan Via corporation. Pihak ketiga mana saja yang Via transfer atau jual asetnya akan memiliki hak untuk terus menggunakan informasi pribadi dan lainnya yang disediakan Pengguna kepada Via.
1.xix. Semua karyawan Via dan pemroses data, yang memiliki akses ke, dan terkait dengan pemrosesan Data Pribadi Sensitif atau Informasi yang diberikan oleh Pengguna, wajib menghormati kerahasiaan setiap Data atau Informasi Pribadi Sensitif Pengguna.
1.xx. Pengguna mengakui bahwa Kebijakan Privasi ini adalah bagian dari Ketentuan Penggunaan dan tanpa syarat menyetujui bahwa menjadi Pengguna Situs Web, Aplikasi Seluler, dan Layanannya menandakan persetujuan mereka terhadap Kebijakan Privasi ini. Kunjungan Pengguna ke Situs-situs Web, penggunaan Aplikasi Seluler dan setiap perselisihan tentang privasi tunduk pada Kebijakan Privasi dan Ketentuan Penggunaan ini. Via dapat memperbarui kebijakan privasi ini kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Jika ada perubahan signifikan dalam cara informasi pengenal pribadi Pengguna Viatreats, Via akan menampilkan pemberitahuan di Situs Web, Aplikasi Seluler, atau mengirim email kepada Pengguna, sebagaimana ditentukan di atas. Kecuali dinyatakan sebaliknya, kebijakan privasi Via saat ini berlaku untuk semua informasi yang dimiliki Via tentang Pengguna dan akun mereka (jika berlaku). Terlepas dari hal di atas, Via tidak akan diharuskan untuk memberi tahu Pengguna tentang setiap perubahan yang dibuat terhadap kebijakan privasi. Jika Pengguna menggunakan Situs Web atau Aplikasi Seluler setelah pemberitahuan perubahan telah dikirimkan kepada Pengguna tersebut atau dipublikasikan di Situs Web atau Aplikasi Seluler. , Pengguna tersebut dengan ini memberikan persetujuannya untuk praktik-praktik yang diubah.
2.2.Catatan Pengunjung
2.i.Tidak Ada Data atau Informasi Pribadi Sensitif yang secara otomatis dikumpulkan oleh Via dari setiap pengunjung Situs Web yang hanya membaca atau menelusuri Situs Web ("Pengunjung").
2.ii.Namun demikian, ketentuan-ketentuan tertentu dari Kebijakan Privasi ini berlaku untuk Pengunjung, dan Pengunjung juga diharuskan membaca dan memahami pernyataan privasi yang tercantum di sini, gagal sehingga mereka diharuskan meninggalkan Situs Web dengan segera.
2.iii.Seorang Pengguna tidak akan hanya menjadi Pengunjung jika Pengguna telah dengan sukarela menyerahkan data atau informasi pribadi apa pun (termasuk nomor telepon, id email, tanggapan terhadap survei, dll.) Ke Via melalui cara apa pun, termasuk email, pos, panggilan telepon, pesan telepon atau melalui proses pendaftaran di Situs-situs Web atau mengunduh Aplikasi Seluler pada perangkat telekomunikasi seluler Anda. Semua pengunjung tersebut akan dianggap, dan akan diperlakukan sebagai, Pengguna Akhir untuk tujuan Kebijakan Privasi ini, dan dalam hal ini, semua pernyataan dalam kebijakan privasi ini berlaku untuk Pengguna.
2.iv. Jika Anda, sebagai Pengunjung, secara tidak sengaja menelusuri halaman-halaman lain di Situs Web sebelum membaca pernyataan privasi yang ditetapkan di sini, dan Anda tidak setuju dengan cara di mana informasi diperoleh, disimpan atau digunakan, hanya berhenti dari aplikasi browser ini biasanya harus secara normal hapus semua cookie sementara yang dipasang oleh Via. Semua pengunjung, bagaimanapun, didorong untuk menggunakan fungsionalitas "cookie bersih" dari browser mereka untuk memastikan pembersihan / penghapusan seperti itu, karena Via tidak dapat menjamin, memprediksi atau menyediakan perilaku peralatan semua pengunjung situs web.
2.3.Catatan Pengguna Akhir:
3.i. Semua pernyataan dalam Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua Pengguna Akhir, dan oleh karena itu semua Pengguna Akhir diharuskan untuk membaca dan memahami pernyataan privasi yang ditetapkan di sini sebelum mengirimkan Data Pribadi atau Informasi Sensitif apa pun kepada Via, jika mereka diharuskan untuk meninggalkan Situs Web.
3.ii. Pengguna Akhir dapat melakukan atau mengkonfirmasi pemesanan melalui Situs Web dan / atau Aplikasi Seluler. Pengguna Akhir dapat melakukan pemesanan di Situs Web tanpa membuat akun. Pengguna Akhir yang Tidak Terdaftar menggunakan Situs Web dapat membuat / mengkonfirmasi pemesanan dengan memberikan nama dan nomor telepon mereka. Namun untuk mendapatkan akses ke semua fitur dan manfaat di Situs Web, Pengguna Akhir harus terlebih dahulu membuat akun di Situs Web. Untuk membuat akun di Situs-situs Web dan / atau mengunduh dan menggunakan Aplikasi Seluler, Pengguna Akhir mungkin diharuskan untuk memberikan informasi berikut, yang Pengguna Akhir tersebut akui dan secara tegas akui sebagai Informasi Pribadi yang memungkinkan orang lain, termasuk Via, untuk mengidentifikasi Pengguna nama, ID Pengguna, alamat email, negara, alamat rumah dan kantor, ZIP / kode pos, usia, nomor telepon, kata sandi yang dipilih oleh Pengguna Akhir, informasi akun keuangan yang valid, dll. Informasi lain yang diminta pada halaman pendaftaran, termasuk kemampuan untuk memilih menerima tawaran promosi dari Via, adalah opsional. Via dapat, di masa depan, memasukkan permintaan opsional lainnya untuk informasi dari Pengguna Akhir untuk membantu Via untuk menyesuaikan Situs Web dan Aplikasi Seluler untuk mengirimkan informasi yang dipersonalisasi kepada Pengguna Akhir. Tanpa persetujuan Pengguna Akhir, Via tidak akan membagikan, menyewakan, atau menjual Informasi Pribadi apa pun dengan pihak ketiga dengan cara apa pun selain dari yang diungkapkan dalam kebijakan privasi ini.
3.iii. Di mana Pengguna menggunakan Layanan untuk membuat pemesanan untuk orang lain selain dirinya sendiri; Pengguna harus mengkonfirmasi dan menyatakan bahwa masing-masing orang tersebut dianggap telah menyetujui dan memberi wewenang kepada Pengguna untuk mengungkapkan Informasi Pribadi mereka kepada Via.
3.iv. Via mungkin mengharuskan Pengguna Akhir membayar Layanan dengan kartu kredit, transfer kawat, kartu debit, atau cek. Via akan mengumpulkan nomor kartu kredit Pengguna Akhir tersebut dan / atau informasi lembaga keuangan lainnya seperti nomor rekening bank dan akan menggunakan informasi itu untuk proses penagihan dan pembayaran, termasuk tetapi tidak terbatas pada penggunaan dan pengungkapan nomor kartu kredit dan informasi tersebut kepada pihak ketiga yang diperlukan untuk menyelesaikan operasi penagihan tersebut. Namun demikian, verifikasi informasi kredit dilakukan sepenuhnya oleh Pengguna Akhir melalui proses otentikasi. Rincian kartu kredit / kartu debet Pengguna Akhir ditransaksikan di situs-situs aman gateway pembayaran yang disetujui yang secara digital di bawah enkripsi, sehingga memberikan tingkat perawatan standar industri sesuai dengan teknologi saat ini. Pengguna Akhir disarankan, bagaimanapun, bahwa teknologi Internet tidak sepenuhnya aman dan Pengguna harus berhati-hati dalam menggunakan yang sama.
3.v. Pengguna Akhir mengakui bahwa semua informasi yang diberikan kepada Via oleh Pengguna Akhir, termasuk Informasi Pribadi, bersifat sukarela. Pengguna Akhir memiliki hak untuk menarik persetujuannya kapan saja, sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi dan Ketentuan Penggunaan ini, tetapi harap dicatat bahwa penarikan persetujuan tidak akan berlaku surut.
3.vi. Jika Pengguna Akhir secara tidak sengaja mengirimkan informasi apa pun kepada Via sebelum membaca Kebijakan Privasi ini, dan tidak setuju dengan cara di mana informasi tersebut dikumpulkan, disimpan, atau digunakan, maka Pengguna Akhir dapat mengakses, memodifikasi, memperbaiki dan menghilangkan data tentang dirinya yang telah dikumpulkan berdasarkan keputusannya untuk menjadi Pengguna Akhir. Jika Pengguna Akhir memperbarui salah satu informasinya, Via dapat menyimpan salinan informasi yang awalnya diberikan oleh Pengguna Akhir tersebut kepada Via dalam arsipnya untuk penggunaan yang didokumentasikan di sini. Via menganggap serius hak-hak Pengguna Akhir dan mendorong Pengguna Akhir untuk menggunakannya jika Pengguna Akhir menganggap ini tepat. Pengguna Akhir dapat menggunakan hak-hak ini dengan mengirim email ke Via di care@via.com.
3.vii. Via dapat berkomunikasi dengan Pengguna Akhir melalui email, pemberitahuan yang diposting di Situs Web, teks, dan bentuk pesan lainnya. Pengguna Akhir dapat mengubah email dan preferensi kontaknya kapan saja dengan masuk ke akun mereka di Situs Web dan mengubah pengaturan akun mereka.
3.viii. Informasi identifikasi pribadi Pengguna Akhir yang mereka pilih untuk berikan di Situs Web dan / atau Aplikasi Seluler digunakan untuk membantu Pengguna menggambarkan / mengidentifikasi diri mereka sendiri. Selain itu Via dapat memilih untuk mengadakan kontes dan survei untuk mengumpulkan informasi yang relevan tentang preferensi Pengguna Akhir. Survei dan kontes ini bersifat opsional dan jika Pengguna Akhir memilih untuk merespons, jawabannya akan tetap anonim. Informasi demografis yang dikumpulkan Via dalam proses pendaftaran dan melalui survei atau kontes apa pun digunakan untuk membantu Via meningkatkan Layanannya untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi Pengguna Akhir.
3.Proses Pendaftaran
3.1. Sebagai bagian dari proses pendaftaran, Via dapat mengumpulkan Informasi Pribadi berikut dari Pengguna Akhir (i) nama, (ii) jenis kelamin, (iii) usia, (iv) informasi kontak termasuk lokasi favorit termasuk alamat rumah dan alamat kantor, alamat email dan nomor ponsel, (v) kata sandi yang dipilih oleh Pengguna Akhir, (vi) informasi demografis seperti kode pos, preferensi, minat, dll. (vii) informasi mengenai jenis ponsel yang digunakan, dan (viii) informasi lain sebagai Pengguna Akhir dapat memberikan.
3.2. Informasi yang disebutkan dalam ayat 3.1 di atas dikumpulkan pada formulir pendaftaran karena beberapa alasan termasuk tetapi tidak terbatas pada, (i) identifikasi pribadi, (ii) untuk memfasilitasi perjalanan, akomodasi dan pemesanan sekutu yang ditawarkan oleh Via, (iii) untuk memungkinkan Via untuk hubungi Pengguna untuk keperluan layanan pelanggan, jika perlu, (iv) untuk menyesuaikan konten Situs Web dan Aplikasi Seluler untuk memenuhi kebutuhan spesifik Pengguna, dan / atau (v) untuk melakukan perbaikan pada Situs Web dan Aplikasi Seluler.
3.3. Selain itu, alamat email yang diberikan oleh Pengguna akan digunakan untuk mengonfirmasi pendaftarannya yang baru dan setiap transaksi yang dilakukan. Sebagai anggota Via, Pengguna Akhir juga dapat menerima pembaruan tentang penawaran khusus, layanan baru, dan acara penting lainnya. Namun, Anda dapat, kapan saja, memilih untuk tidak lagi menerima jenis email seperti itu. Untuk perincian lebih lanjut, silakan merujuk ke Klausul 4 Kebijakan Privasi ini.
3.4. Semua informasi yang tercantum dalam Klausul 3.1 kebijakan privasi ini ("Informasi Pengguna Akhir") dikelola oleh Via dalam bentuk elektronik pada sistem pengungkit / awan online dan harus dapat diakses oleh karyawan Via tertentu sebagaimana disebutkan di bawah ini. Informasi Pengguna Akhir juga dapat dikonversi ke bentuk fisik dari waktu ke waktu. Terlepas dari cara penyimpanannya, Via akan merahasiakan semua Informasi Pengguna Akhir, dan hanya akan mengungkapkan Informasi Pengguna Akhir kepada orang-orang yang disebutkan di bawah ini:
a. Sebuah. Para karyawannya berdasarkan kebutuhan-untuk-tahu. Semua karyawan Via dan pemroses data, yang memiliki akses ke, dan terkait dengan pemrosesan Data atau Informasi Pribadi Sensitif, wajib menghormati kerahasiaan setiap Data atau Informasi Pribadi Sensitif Pengguna Akhir.
b. Penyedia Layanan Pihak Ketiga sejauh yang diperlukan untuk menyediakan Pengguna Akhir dengan Layanan. Via dapat memberikan Informasi Pribadi kepada Penyedia Layanan Pihak Ketiga yang bekerja atas nama atau dengan Via untuk menyediakan Pengguna Akhir dengan Layanan, untuk membantu Via berkomunikasi dengan Pengguna Akhir atau untuk memelihara Situs Web dan Aplikasi Seluler. Umumnya Penyedia Layanan Pihak Ketiga tidak memiliki hak independen untuk membagikan informasi ini, namun penyedia layanan tertentu yang menyediakan layanan di Situs Web, termasuk penyedia layanan komunikasi online, akan memiliki hak untuk menggunakan dan mengungkapkan Informasi Pribadi yang dikumpulkan sehubungan dengan penyediaan layanan ini sesuai dengan kebijakan privasi mereka sendiri.
c. Menyimpang dari hal di atas, Via tidak akan bertanggung jawab atas pelanggaran keamanan atau tindakan apa pun dari pihak ketiga mana pun yang menerima data pribadi atau peristiwa Pengguna yang berada di luar kendali wajar Via termasuk, tindakan pemerintah, peretasan komputer, akses tidak sah ke data komputer dan perangkat penyimpanan, crash komputer, pelanggaran keamanan dan enkripsi, dll.
4.Kebijakan Opt-Out
4.1. Anak perusahaan dan Penyedia Layanan Pihak Ketiga yang dengannya Via dapat membagikan Informasi Pribadi yang diberikan oleh Pengguna tidak diizinkan untuk memasarkan layanan mereka sendiri atau mengirim email promosi kepada Pengguna. Via memberi semua Pengguna kesempatan untuk memilih tidak menerima komunikasi yang tidak penting, promosi, atau yang terkait dengan pemasaran dari dirinya sendiri atau mitranya. Pengaturan ini dapat ditemukan di Situs Web.
4.2. Jika Pengguna ingin menghapus informasi kontaknya dari semua daftar Via dan buletin, Pengguna dapat mengklik tautan "berhenti berlangganan" atau ikuti petunjuk di setiap pesan email. Atau, Pengguna dapat menghubungi Via di id@via.com. Via berhak membatasi keanggotaan berdasarkan ketersediaan informasi kontak. Semua Pengguna akan diberitahu melalui email sebelum tindakan apa pun dilakukan.